韩城市残联便民服务厅启动运行

韩城市残联便民服务厅启动运行

为进一步深化残联工作的群众性,方便残疾人群众办理各项业务,市残联扎实践行“两学一做一争当”学习教育,认真解决干部思想作风纪律教育整顿活动中查找出的“机关综合服务楼设置不便于残疾人办理业务”的问题,于5月4日在综合服务楼一楼大厅建成“韩城市残联便民服务厅”并启动运行。

韩城市残联便民服务厅启动运行

在便民服务厅的建设上,市残联充分考虑各类别残疾人的需求,对大厅进行了人性化的设计,按照整洁的环境、健全的设施、便民的服务的标准进行。走进服务厅,整体环境美观整洁,色调温馨柔和。“劳动就业”、“康复”、“宣传文体”、“教育扶贫”、“信访维权”五个主要业务的LED窗口指示牌设置合理。建立有《便民服务厅内部管理制度》、《工作人员岗位制度》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《办事公开制度》、《工作人员守则》、《接待守则》等规章制度。设有业务办理区、休息等待区、报刊架、饮水机、手机临时充电等区域。设立有残联工作展示屏、便民服务意见箱等。在具体工作的开展上,采取业务部室工作人员按周轮岗的方式进行,每周由1名领导带班,5名工作人员坐岗服务。

韩城市残联便民服务厅启动运行

韩城市残联便民服务厅的建成,将为全市2万6千余名残疾人带来便利。市残联将以扎实的工作作风、热情的服务态度、高效的服务质量优质服务每一位残疾人。(张辉)

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