好消息!我市出台十项举措优化环境便民服务,能网上办的不得要求现场办理!

为进一步深化全市“简政放权、放管结合、优化服务”改革,近日,我市结合实际制定出台十项举措,着力优化服务环境,全面提升便民服务水平。

落实首问责任制

大力精简办事程序,取消各类奇葩证明。积极推行“互联网+政务”,凡是能通过网络共享复用的材料,不得要求企业和群众重复提供;凡是能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供;凡是能实现网上办理的事项,不得要求必须到现场办理,对前来咨询办事者“微笑服务”,“不让群众跑第二次”,一次性告知所需材料,对证照类事项一次性办结,不能当场处理的,5个工作日内办结。

简化户籍办理程序

对于韩城投资、经商、办企业以及有固定职业、固定住所的外来人口和引进的各类专业技术人才,公安部门无条件提供迁移本人及家庭成员户口服务。办理户籍时免收户口簿、准迁证等6项收费,做到外来迁入人员落户“零门槛”,权利利益“零影响”,户籍办理“零收费”。

切实下放管理权限

公布市级部门审批管理权限下放清单,镇办做好承接,让群众享受到“家门口的服务”。对医保、大病救助、低保、惠农补贴等事项实行代办员制度,扩大“一卡通”实施范围,积极主动服务群众。

优化行政审批流程

取消规划、土地、环评等项目审批前置条件,将投资项目报建审批事项由57项减少为33项。涉及的部门要制定投资项目报建审批事项的申请报告范本和申报材料清单,“一个事项,一套清单”,并向社会公开。除环境保护、安全生产等涉及人民群众生命健康安全的事项,均要精简申报材料,提高审批效率,打通投资项目建设“最后一公里”。

实行项目并联集中审批

依托全省投资项目在线审批监管平台,实行“一口受理、并行办理、限时办结、统一答复”。实行备案制的项目当天受理、当天审批,实行核准制的项目10个工作日内审批。住建、国土、环保、安监、农林、水务、地震、文物、消防等部门必须全部在线审批。

推行重点项目“保姆式”服务

对每个重点项目,牵头单位确定专人,实行代办服务,全方位、全过程、全天候服务项目建设涉及的工作。包联市级领导每月至少深入包联项目现场办公1次,及时协调解决困难和问题。

加强项目建设环境保障

治理办牵头,法院、检察院、公安局、监察局参与,组成项目建设环境保障工作小组,每个项目落实一名环境保障负责人,公布举报电话,对阻工挡工者,第一时间带离现场,依法依纪严肃处理。

免征降低相关收费

在中省取消婚姻登记费、环境监测服务费、卫生检测费等7项行政事业性收费的基础上,取消城镇垃圾处理费,免征廉租住房、经济适用房、棚户区改造安置住房登记费、人防工程平时使用费、初次申领居民身份证工本费等。强化对招投标、环评、安评、审计等中介机构收费行为的监管,减轻企业、群众负担。

贴心服务“双创”人才

对招引的专业技术和“双创”人才,及时办理户籍、医疗、养老等手续,与市民享受同等待遇。实施突出贡献人才“安居工程”,主动提供政策法律咨询、创业就业补贴、小额担保贷款等便利化服务。

规范监管执法行为

积极推行“双随机一公开”监管方式,实行相关部门联合监管,避免重复检查,杜绝乱收费、乱罚款。公安、交警、运政等执法部门对外来游客及外地车辆一般性违规行为(交通事故除外)只纠不罚。向社会公布投诉举报电话、信箱、微信等,接受企业和社会监督,严肃查处行政审批和执法监管过程中的违纪违规人员。

@韩城日报 实习记者 王力

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